负责稳定工作和群众来信来访工作，承办上级及有关部门批转的各种信访工作；加强信访工作调查研究，排查不稳定因素，及时提出处理意见；监督市属国有企业贯彻党和政府关于维护群众利益政策的落实情况；负责协调处理群众上访的难点、热点问题，为改革发展创造稳定的局面。

　　负责人:魏桂兰
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